Haben Sie im Internet bestellt?

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L 121-20 des Konsumgesetzes steht Ihnen für Bestellungen im Internet eine Frist von 14 Kalendertagen ab der Lieferung des Artikels zur Verfügung, Geschäftskunden und individualisierbare Sofas So... Me sind ausgenommen.

Wenn diese Frist an einem Samstag, einem Sonntag oder Feiertag endet, wird sie bis am darauf folgenden Arbeitstag verlängert. Dieses Rücktrittsrecht ermöglicht es Ihnen, einen Artikel, der Ihnen nicht gefällt, kostenlos zurückzugeben.

Zur Erinnerung: Bestellungen für individualisierbare Sofas So... Me sind fix und endgültig. Diese können weder storniert noch erstattet werden.


Haben Sie in einer Filiale eingekauft oder bestellt?

Dann können Sie die Artikel, die Sie direkt in der Filiale gekauft und mitgenommen haben, und die in die Filiale gelieferten Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückbringen. Wenn Sie Mitglied im Vorteilsprogramm sind, stehen Ihnen 60 Tage für die Rückgabe Ihrer Einkäufe in der Filiale zur Verfügung (Möbel und Bestellungen ausgenommen).

Zur Erinnerung: Bestellungen in der Filiale zur Lieferung nach Hause sind fix und endgültig; ein Rücktrittsrecht besteht in diesem Fall nicht.

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