Colissimo liefert innerhalb von 4 bis 6 Werktagen vor die Haustür und bei Wohnungen an den Gebäudeeingang.

Sobald Ihre Bestellung dem Spediteur übergeben wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit Paketnummer und Tracking-Link. Von der Tracking-Seite aus können Sie auch die Änderung der Lieferadresse beantragen oder weitere Informationen übermitteln.

Der Spediteur liefert ohne Vereinbarung eines Liefertermins an Ihre Haustür. Bei Abwesenheit erhalten Sie eine Mitteilung vom Spediteur. Sie können eine erneute Lieferung nach Hause oder an eine Abholstelle vereinbaren.

Wenn Sie die Abholung bevorzugen, haben Sie 5 Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird es automatisch zurückgeschickt. 

Bei Bedarf erreichen Sie Colissimo unter der Nummer 01806 373200; geben Sie dabei Ihre Paketnummer an.

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